建業物業IT服務中心正式上線


  為提高建業物業智慧化系統問題處理效率、提升智慧化服務品質、加快智慧化業務融合及智慧化運營體系建設進度,建業物業IT服務中心于7月11日正式上線。
  建業物業IT服務中心作為建業物業智慧化服務的入口,集成于智慧建業門戶首頁。建業物業智慧服務部在集團信息團隊的指導下,通過對接工單系統、呼叫中心系統集成與流程待辦,搭建了一套多維度服務于企業內部用戶的智慧化平臺。企業內部用戶關于建業物業智慧化建設的需求,將在IT服務中心得到一站式解決。
  建業物業IT服務中心現集成了自助服務(智慧化報修)、在線培訓、資料下載、智慧化制度、信息動態、智慧化審批流程等六項服務。通過智慧建業門戶首頁,企業內部用戶可快速找到入口并進入IT服務中心,查看各項智慧化系統的學習資料、智慧化建設相關的制度與流程、常見問題的處理方法以及行業學習資料。
  建業物業IT服務中心作為建業物業智慧化運營的開端,標志著建業物業智慧化建設從運維模式向運營模式轉變。公司將通過服務產品化、數字化,不斷提高自身智能化水平,打造建業物業特色的IT服務模式,持續推動公司智慧化建設進度,助力管理效率的提升。

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