2020-12-24
68次
客服專員
5千-6千/月
環境好
年終獎
包食宿
有提成
有年假
晉升快
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數20人
招聘部門服務質量中心
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求20歲--35歲
工作地點杭州市桐廬縣匯豐大廈18樓(湖州市/吳興區/其他)
聯系方式
聯系人:王忠  ( 聯系我時,請說是在湖州人才服務網上看到的 )
聯系電話:130****1056
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職位動態
100%
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
12-17 08:38
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職位描述
崗位職責:
1.負責接聽或主動撥打客戶的電話解答客戶的疑問;
2.客戶跟蹤信息交接,客戶關系維護;
3.負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作;
4.及時高效地處理訂單,并確保信息的準確反饋。
任職要求:
1.年齡20-35周歲,大專及以上學歷
2.普通話標準、流利,反應靈敏;
3.熟練掌握各種辦公軟件;
4.較強的責任心,良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
5.有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力;
6.具備良好的溝通能力、分析解決問題能力。
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